“原野地板”为何受欢迎
每次在温州国际会展中心举办的家居建材装饰博览会上,人们总会看到“原野地板”靓丽的身影。从展厅的布置,到产品的展示,“原野地板”以独特的魅力吸引众多的消费者。温州市原野木业有限公司总经理孙益飞告诉笔者,从“家博会”开办至今,他们年年都有20多个展位,年年都有意想不到的收获,在短短的三天时间里,最多一次签下138份订单,总成交量达500多万元,在同行中独领风骚。
为什么“原野地板”受到消费者的欢迎呢?笔者经过调查,发现大致有六个方面的原因。
首先,实施品牌战略。“原野地板”品牌已在国家工商总局注册,通过十多年的宣传和推广,逐渐深入人心。知名度、认可度不断提高,影响力日益扩大。
“原野地板”在浙江松阳的生产基地
“原野地板”湖州生产基地部分职工合影
“原野地板”获得多项荣誉。中国产品质量检验认证中心授予“中国木地板行业免检产品”;中国质量诚信企业协会、浙江日报社授予“浙江省公众满意质量诚信双优单位”;“原野地板”还被CHC全国高科技质量监督促进工作委员会列入“中国著名品牌”,被评为“全国30家强化地板质量、服务、信誉保障品牌”及“中国绿色环保产品”。
在此同时,“原野地板”被瑞百网评为2009年度温州家居网络“网聚家居人气品牌”。在2010年度“中国质量放心企业(品牌)”消费者投票调查大型公益活动中,被评为2010年度(第六届)消费者信赖的中国质量500强企业,在市场上享有盛誉。“原野地板”的品牌战略已逐渐转化为经济效益。
其次,树立质量意识。“原野地板”从生产到销售,严格把握质量关,在同行中传为佳话。“原野地板”注重产品质量,提高工艺水平,企业已通过ISO9001质量管理体系认证,ISO4001环境管理体系认证。在工商、质量监督等部门历年来的质量抽检中,产品各项指标均达到国家标准。
第三,产品开发创新。“原野木业”始终适应潮流,走在时尚前列,在浙江松阳工业区、江苏苏州七都工业区拥有生产基地,引进国内外先进生产设备,技术力量雄厚,不断研制和开发许多新产品,如酸枝木结构地板、橡木指接地板、地热地板、背景装饰地板及美国红橡木、金刚柚木等高档实木地板,“鳄鱼皮”系列、“对花模压”系列复合地板等,以其新颖、实用、美观受到消费者的欢迎。正由于“原野地板”产品创新能力强,市场占有率不断攀升。
目前,公司形成生产经营实木地板、复合地板、木塑地板、多层地板、艺术地板及墙纸等100多个品种,并承接温州市委党校、森马园区总部大楼、新田园人才公寓等数十个大型工程项目。
第四,做好安装服务。地板行业一直有种说法,“三分地板七分装”,安装的好坏决定了地板质量的70%。发生木地板质量纠纷的原因,仅20%是木地板本身的质量问题,40%以上是在铺设过程中产生的纠纷。因此,“原野地板”的服务分为三个阶段,即售前服务、售中服务和售后服务。“原野地板”拥有一支经验丰富、技术精湛的专业安装队伍,服务到家,让消费者无后顾之忧、舒心满意。 二十多年里,没有客户因安装质量问题提出投诉。
第五,重视用户走访。 为了答谢广大用户对“原野”的厚爱,每年7月份,“原野地板”孙益飞总经理总是抽出时间,集中精力,对新客户、老客户和大客户进行一次走访,开展“质量及服务回访”活动。其目的是倾听用户意见,开阔经营思路。一旦发现问题,及时加以解决。
孙益飞总经理认为,走近用户,走进家庭,一是总结自己,更好地为用户服务;二是调查市场,了解用户的实际需求;三是树立形象,让更多的用户能够享受到“原野地板”的体贴细致的服务。
第六,开展诚信经营。“让客户百分之百满意”,是“原野”一直奉行的宗旨,“原野地板”经常开展促销活动,将以最大的回馈让利广大消费者,在活动中,“原野地板”始终以“诚信”为本,言必行,行必果。在为顾客创造着价值的同时,也实现自我的超越。
温州市原野木业有限公司是温州市建筑材料行业协会副会长单位。去年以来,在国家实行房地产调控政策的大环境下,建材市场低迷,产品销售下滑。面对严峻的形势,原野木业始终坚持“提高产品品质,提供完善服务”的理念,努力开拓销售渠道,保持旺盛销售态势,做到“淡季不淡”,订单不断,取得良好的业绩。特别是政府采购、宾馆装修及民营企业纷纷使用原野地板,公司的业务领域得到拓展。
“原野木业”市区销售点:
1.温州市江滨西路木材市场C幢二楼 电话:86727201 传真:86727201
2.温州市江滨西路木材市场K幢123-124号 电话:88727201 传真:88728581
3.温州陶瓷品市场木业街B厅56-58号 电话:88727204 传真:88706018
4.温州富尔玛国际装饰建材博览中心2号馆3楼 电话:18815001000
联系人:孙先生(手机:18815001000/13634248859)
陈小姐(手机:13758706617)